Algemene voorwaarden Online gevonden
Artikel 1 – Definities
1.1 Online gevonden: De rechtspersoon die diensten aanbiedt op het gebied van online zichtbaarheid en marketing, gevestigd te Zijlstraat 16, 5305 EE Zuilichem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95818103.
1.2 Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Online gevonden.
1.3 Diensten: Alle door Online gevonden aangeboden diensten, waaronder abonnementen op online marketing, website-optimalisatie en social media-beheer.
1.4 Overeenkomst: Iedere afspraak of overeenkomst tussen Online gevonden en de klant, inclusief de daarbij behorende algemene voorwaarden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van Online gevonden.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbiedingen en overeenkomsten
3.1 Alle aanbiedingen en offertes van Online gevonden zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven.
3.2 De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging door de klant.
Artikel 4 – Diensten en abonnementen
4.1 Online gevonden biedt verschillende abonnementsvormen aan. De inhoud en omvang van de diensten zijn beschreven op de website en in de overeenkomst.
4.2 De klant is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van benodigde informatie en goedkeuringen voor de uitvoering van de diensten.
Artikel 5 – Prijzen en betalingen
5.1 De vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
5.2 Betalingen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
5.3 Bij te late betaling is de klant, na een schriftelijke aanmaning, wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
Artikel 6 – Looptijd, opzegging en verlenging
6.1 De minimale looptijd van een abonnement is 3 maanden.
6.2 Opzegging van een abonnement dient schriftelijk of digitaal te gebeuren met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.
6.3 Abonnementen worden na afloop van de looptijd automatisch verlengd, tenzij tijdig is opgezegd.
Artikel 7 – Levering en uitvoering
7.1 Online gevonden zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
7.2 De klant erkent dat het behalen van specifieke resultaten (zoals omzetgroei of topposities in zoekmachines) niet kan worden gegarandeerd.
Artikel 8 – Overmacht
8.1 Online gevonden is niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering van de overeenkomst als gevolg van overmacht, waaronder storingen bij externe leveranciers.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
9.1 De aansprakelijkheid van Online gevonden is beperkt tot directe schade en maximaal het bedrag dat de klant voor de betreffende dienst heeft betaald.
9.2 Online gevonden is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of gemiste kansen.
Artikel 10 – Privacy en gegevensbescherming
10.1 Online gevonden verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de privacywetgeving. Totdat een volledig privacybeleid beschikbaar is, zal Online gevonden zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens en enkel gebruiken voor het uitvoeren van diensten.
Artikel 11 – Klachten en geschillen
11.1 Klachten over de uitvoering van de diensten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk of digitaal te worden ingediend.
11.2 Partijen zullen eerst proberen om geschillen onderling op te lossen voordat zij juridische stappen ondernemen.
Artikel 12 – Wijzigingen van de algemene voorwaarden
12.1 Online gevonden behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
12.2 Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor ingangsdatum gecommuniceerd aan de klant.
Artikel 13 – Toepasselijk recht
13.1 Op alle overeenkomsten en diensten van Online gevonden is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Online gevonden is gevestigd.